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| Jason Harper |
Hemos explicado la función de las TICx y las situamos en el mundo en el que vivimos. Dentro de los múltiples fenómenos en la sociedad de la comunicación nos encontramos con el siguiente: se comenzó a utilizar las redes sociales como medio de predicción de éxito.
Los medios sociales son vistos por los responsables del maketing como una nueva forma de relacionarse con los consumidores. Jason Harper, en cambio, los ve como mediadores de éxito de las campañas publicitarias a la hora de impulsar las ventas de un producto. Él creo un modelo al que llamo Velocidad y Aceleración que muestra una forma de usar Twitter y Facebook para pronosticar las ventas de todo tipo de productos. La idea es seguir constantemente el numero de tweets relacionados e inscripciones de fans en Facebook durante la campaña. A partir de esto, se puede calcular fácilmente la reacción en el publico. Harper analiza la aceleración y la tasa de cambio de velocidad a lo largo del tiempo utilizando los medios sociales como “parabrisas” y así predecir si una campaña se encuentra en buen camino para cumplir con los objetivos de ventas.
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